门诊部

科室介绍

德阳市人民医院门诊部是本地区规模最大、服务能力最强、功能最完善的门诊医疗机构，为全市人民提供门诊诊疗、特殊检查、门诊手术、慢病管理、预防保健等服务。业务量：2023年全院门诊量167.8万左右，日均（工作日）门诊6000-7000余人次。业务用房：门诊部业务用房面积约2万余平方米，开设140余间诊室，60余间检查/治疗室。实行双院区运行（旌湖院区和妇儿医院）的门诊模式。门诊服务：开设中西医普通门诊、专科/专家门诊、专病门诊、特需门诊、多科联合门诊（MDT门诊）、便民门诊、周末门诊等多种门诊形式，共有400余名专家及高年资专科医生参与门诊出诊。同时门诊部开展各种便民服务措施；提供咨询、导诊、证明审核、投诉接待等一站式服务；为特殊人群（残疾人、高龄老人、军人等）提供优先服务；并有一支训练有素的门诊应急队伍，为就诊患者的突发状况提供高效的医疗保障。门诊信息化建设：开展多种途径的预约挂号及门诊移动端全流程服务；广泛推行门诊自助服务，设有各种自助机具100余台；实现医技检查诊间预约和集中预约模式；开展基于自动发药机的智慧药房服务；配备一体化智能采血系统；开展互联网医院诊疗服务。队伍建设：门诊部下设门诊办公室、总服务台、巡诊导诊组、采血中心、注射室、挂号室、医技检查集中预约中心，共有工作人员91人。其中高级职称8人，中级职称17人，初级职称39人，职员27人。近年来，在医院“大德为医大医在德”核心价值观的引领下，坚持 “持续学习永不毕业一旦毕业等于失业”，加强人员队伍建设，定期组织各种业务学习及讨论，开展医德医风的批评及自我反省，运用各种质量管理工具改善服务、提高质量、减少隐患，在医改浪潮中勇于实践及创新，脚踏实地服务好门诊患者。咨询服务电话：2418820 预约挂号电话：2418819 接听时段：工作时段

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