近日，一位名叫李冰的患者家属，写了一封长长的书信到市长信箱，表达对神经内科医护人员的感谢。

李冰写道，我是德阳市人民医院神经内科住院部610（原623）床患者家属，首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿，祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。此刻，作为一个患者的家属，我怀着感激的心情表达对贵院的无限感谢，尤其是对李洁医生、潘科医生、徐智护士及全体医护人员的衷心感谢。在我父亲住院期间里，李洁医生、潘科医生、徐智护士用无私的爱心和高尚的医德为我父亲减轻、解除痛苦，他们的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色。4月26日下午2点30分左右我父亲因头痛（曾患过脑梗）、走路吃力、视物模糊通过急诊及时入院，到住院部六楼后一位叫徐智护士非常热情地接待了我们，她看到我手上拿了很多物品，就赶紧过来搀扶着我父亲并送到病房，小心翼翼地扶着老父亲躺在床上，然后说“李爷爷，您先休息，有事情就找我，我去找医生哈”。很快潘科医生就来到了病房，先看了在急诊做的CT片和诊断，然后很详细地询问了父亲的状况，因为父亲走路吃力，脚趾发麻，潘医生没有嫌弃老人的脚脏，而去触摸脚心了解脚部神经的感知能力，随后又很耐心的让父亲做题，伸出手让父亲数他的手指等等，很快父亲就开始输液了，状况也越来越好了，我们悬着的心终于放下了。尽管治病救人是医院的职能、救死扶伤是医生的职责，然而作为一名急诊入院的患者及家属来说，内心依旧充满温暖和感恩。27日工作原因我去了昆明，因不放心父亲的病情就给父亲打了电话，没想到电话那边的父亲欣喜若狂的告诉我，李洁医生来看他了，当时我听了也非常激动，因为父亲一直说李洁医生就是他的救星，盼望李洁医生早日学成归来盼了很久了。从14年他第一次发病不能走路，说话吐字不清，恢复到几乎与常人一样，这是父亲的幸运，更是李洁医生精湛医术的结果。19年也曾在医院住过一段时间，也是李洁医生的综合治疗组，当时恢复的也特别好，20年因为疫情没有住院，后来听医院说李洁医生去读书了，父亲天天问李洁医生什么时候回来，又怕李医生回来后被其他医院抢走，李洁医生的突然出现，不但是给父亲的惊喜，也是给我们患者家属的惊喜，可见父亲对贵院及李洁医生的信赖程度了。其实，我知道李洁医生应该是综合组的领导了，但她没有一点领导的架子，经常到病房看望病人，每次都是李大爷，李大爷这么亲切的称呼着了解病人情况，每次看着她细致耐心、认真负责的表情，我们悬着的心落下了一大半。对家属来讲，医生就是最后的心理支柱，她的言行举止影响着患者全家，正是李洁医生、潘科医生热情的服务，为我们解除了心里顾虑。在父亲住院期间，医护人员按部就班、随叫随到、热心服务。用娴熟的动作完成一次次的输液，并对患者在输液时的饮食等相关要求进行了温馨提示，为患者提供了无微不至的治疗服务。

作为一名普通老百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给医护人员添麻烦，可是李洁医生、潘科医生和神经内科的全体医护人员从来不愠不恼，总是耐心讲解。在整个住院治疗期间，医护人员提供的医疗服务让人心生温暖，久久难以忘记。分不清具体是哪一位护士，所有的护士都是白衣口罩，好像都是同一面孔在医院的病房里忙碌，在楼道里穿梭。每一名走进医院的病人都是身心孱弱，需要同情、需要鼓励，德阳市人民医院的医生、护士都做到了。在每一次输液时更是悉心照料，询问身体感觉，及时掌握症状。对于药水在输液时进行分类说明，哪个药水是治疗啥病，输液时有啥感觉以及需要注意的事项。患者有疑问总是用充满亲和力的语气不厌其烦的进行解答。看着父亲病情一天天好转，我们心里真是说不出的感激，由衷地对李洁医生、潘科医生和神经内全体医护人员精湛的医术感到钦佩。我感谢在父亲治疗过程中所接触的每一位医护人员。虽然我可能连他们的姓名都叫不出来，但正是有了他们默默无闻的奉献，才使得我的父亲得到良好的医治，更使我们体验到德阳市人民医院良好的医风和医德。在此，我代表全体家属对李洁医生、潘科医生、徐智护士及全体医护人员表示最衷心地感谢。

同时，我还要感谢医院的领导，感谢你们培养出像李洁医生、潘科医生、徐智护士这样优秀的医生和神经内科这样优秀的队伍。最后，让我发自肺腑地说一句:祝愿李洁医生、潘科医生、徐智护士和德阳市人民医院的全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福!

医术仁心，关爱生命，这是德医的服务理念。神经内科的医护人员对此一以贯之地贯彻执行，默默地为患者奉献，并得到患者及其家属的普遍好评和赞誉，确实值得大家学习和借鉴。