德阳市人民医院专病全周期管理服务
德阳市人民医院
全生命周期健康管理服务
专病全周期管理:是围绕专病/人群,在诊疗或健康管理高需求周期内,制定标准化的周期性管理方案,通过团队化、全流程、全方位的整体管理,为服务对象提供院前院后、线上线下的连续性健康照护与诊疗支持,从而提高医疗资源利用、降低就医成本,满足个人和家庭的健康需求,实现就医体验、健康意识、健康素养的综合提升。
5P品质
全生命周期健康管理服务价值体系
Precision(精准)
科学精准的健康指导,精湛的德医专家团队——通过先进的医疗技术和个性化的健康管理方案,为患者提供精准的健康评估、健康干预、健康指导服务,确保健康管理服务效果的最大化。
Professionalism(专业)
专业团队提供高质量管理,同步华西标准——依托专业的医护管团队和丰富的临床经验,项目团队协同为患者提供全面、专业的健康管理服务,确保服务的科学性和可靠性。
Promptness(高效)
高效便捷的服务流程,一站式的服务——通过优化服务流程、利用现代信息技术等手段,实现健康管理服务的快速响应和高效执行,提升患者的就医体验和满意度。
Pervasive(全程)
全面全程的延续性支持,个性化体验——以疾病为链条开展全生命周期健康管理服务,覆盖患者院前-院中-院后,将最需要管理核心期进行全过程追踪,提供持续、连贯的健康管理支持。
Person-Centered(人文)
人文化的关心关爱,全方位服务创造价值——在服务过程中充分尊重关注患者的情感和心理需求,以患者为中心,提供温馨、尊重、理解的人文关怀服务,增强患者的信任感和归属感。
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