近日，德阳市人民医院放射科副主任技师邓鸿义收到了一份特别的礼物——一位患者亲笔书写的感谢信。这封情真意切的信件，源于两个月前一次充满耐心与关怀的影像检查。

今年4月30日，患者谢先生因病情需要在德阳市人民医院放射科进行双膝关节磁共振检查。检查前，谢先生表现出明显的紧张和犹豫，坦言对封闭环境和设备噪声存在顾虑，此前曾在其他医疗机构尝试检查未能成功。

当值的邓鸿义副主任技师敏锐地察觉到了患者的焦虑。他首先以轻松、专业的口吻，向谢先生详细解释了磁共振成像原理，明确告知该检查无辐射风险，有效消除了谢先生对辐射的担忧。为缓解其对幽暗环境的不适感，邓技师主动将检查室内灯光全部开启，营造出明亮的环境氛围，并陪同谢先生在检查室内稍作适应，待其情绪逐渐平复。

检查过程中，邓鸿义展现了高度的耐心和专业素养。除了提供常规的一次性入耳式海绵耳塞外，他还额外为谢先生佩戴了头戴式耳机，双重防护有效降低了设备噪声的影响。考虑到谢先生制动困难，为确保图像质量满足诊断需求，邓技师不厌其烦，在扫描间隙多次进入检查室进行安抚和指导。原本约十分钟的检查，最终花费了三十多分钟才结束。邓鸿义全程的鼓励、细致讲解和人性化关怀，让谢先生倍感安心，成功克服了心理障碍。

6月18日下午，谢先生专程返回医院，几经询问找到正在工作的邓鸿义，激动地握住他的手，再三由衷表达感谢：“多亏了您当时的耐心和帮助，我才终于做成了这个一直需要做却没能完成的检查！”在结束繁忙的上午工作后，邓鸿义发现了谢先生留 下的这封饱含深情的信函，信中的真挚话语，让工作中的疲惫瞬间化为暖流。

影像技师本是医疗的“幕后”工作者，短短的一次检查，却让邓鸿义受到如此的依赖，他既感动又深知责任重大。他说：“这其实都是我们日常工作中的一部分。真诚、亲切地对待每一位患者，是放射科技师团队始终坚持的工作准则。这封感谢信承载的是患者沉甸甸的信任与认可，它让我们深感工作的价值和意义。患者带着病痛和不安来寻求帮助，我们更应学会换位思考，理解他们的处境。用爱心和耐心去服务，正是我们从业的初心。”

邓鸿义同志作为放射科技师组的副主任技师，其精湛的技术和以患者为中心的服务理念，生动诠释了“以病人为中心”的服务宗旨，为构建和谐医患关系树立了榜样。                      （放射科 马春）