近日，德阳市人民医院连续收到两条来自德阳市民通12345政务互动平台的热线反馈，对神经外科团队的真情服务给予认可。

在神经外科住院治疗的两名患者黄某、邓某，特别感谢住院期间神经外科医护人员的治疗与照护，特地通过12345平台反馈了神经外科的医护团队用心的服务，感动于他们“对工作认真负责，细心、耐心，热情有爱心”。

金杯银杯不如患者的口碑，两条12345热线反馈是患者最真实的情感流露，更是对神经外科团队专业能力与医疗护理服务的肯定，让神经外科医护团队备受鼓舞。（神经外科党支部 邓桃）